Marktcheck deckt auf

Das Geschäft mit Fake-Bewertungen

Quelle: ARD-Pressebild

Täglich shoppen Millionen von Kundinnen und Kunden bei Amazon Marketplace. Viele vertrauen dabei auf gute Kundenrezensionen, Bewertungen anderer Verbraucher*innen und die Anzahl der angegebenen Sterne. Doch wie objektiv sind diese Bewertungen? "Marktcheck" recherchiert undercover in der Szene und deckt auf, wie sich Amazon-Händler*innen Sterne und positive Rezensionen erkaufen.
Seit Jahren versucht der Internet-Riese, den Machenschaften der Bewertungsbetrüger*innen einen Riegel vorzuschieben, immer wieder werden Händler-Accounts gesperrt. Doch hinter den Kulissen wird weiter mit allen Tricks um das beste Ranking gekämpft - auf Kosten der Kundinnen und Kunden, die den Bewertungen vertrauen und auf Kosten seriöser Händler*innen, die sich auf dieses Spiel nicht einlassen wollen.

Quelle: ARD-Presseportal

Die Sendung wird ausgestrahlt am Mittwoch, den 24.02.2021 um 06:00 Uhr auf SR.